Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan periaatteet, joita noudatetaan verkkosivuston https://gridio.io, Gridion mobiilisovelluksen ja/tai mobiiliverkon ("Web") käyttäjien ja vierailijoiden henkilötietojen käsittelyssä.

Henkilötietojen rekisterinpitäjä on Gridio 2.0 OÜ, rekisteritunnus 14494626, osoite Harju maakond, Tallinn, Pohjois-Tallinna linnaosa, Peetri tn 11, 10414 ("Gridio").

Mitä henkilötietoja keräämme

Rekisteröitymisen aikana keräämme seuraavat henkilötiedot:

• sähköpostiosoite, 
  

• puhelinnumero,
  

• osoite, 
  

• asuinmaa, 
  

• suuntanumero,
  

• tekniset tiedot, joita käytetään palveluidemme parantamiseen,
  

• yhdistetyt laitetilitiedot, joita tarvitaan palvelumme tarjoamiseen.
  

Näiden tietojen käsittelyn oikeusperusteena on sopimuksen täyttäminen, jotta voimme tarjota sinulle palveluitamme.

Sinulla on myös mahdollisuus rekisteröityä muiden kolmansien osapuolten alustoilla. Jos päätät tehdä niin, pyydämme lupaa käyttää kyseisen tilin perustietoja. Voit lopettaa näiden tietojen jakamisen kanssamme milloin tahansa poistamalla Gridion pääsyn kyseiseen tiliin.

Lisäksi Gridio voi käsitellä henkilötietoja evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden avulla. Käytämme tilastollisia ja analyyttisiä evästeitä parantaaksemme palveluitamme ja kokemustasi kanssamme.

Mihin tarkoitukseen keräämme henkilötietoja

Gridio käsittelee henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• palveluidemme tarjoaminen ja ylläpitäminen;
  

• pitämään sinut ajan tasalla palveluistamme;
  

• jotta voimme tarjota sinulle paremman käyttökokemuksen verkkosivuillamme;
  

• pystyä kommunikoimaan kanssasi;
  

• varmistaa ja täyttää palvelun ehdot;
  

• edistää turvallisuutta;
  

• kehittääksemme ja parantaaksemme palveluitamme
  

Henkilötietojen saatavuus ja siirto

Gridion työntekijöillä on pääsy henkilötietoihin siinä määrin kuin se on tarpeen heidän tehtäviensä suorittamiseksi.

Henkilötietojasi voidaan siirtää kolmansille osapuolille (esimerkiksi tekniselle tuelle), jos se on ehdottoman välttämätöntä palveluidemme ja verkkosivuston tarjoamiseksi.

Jos henkilötietoja jaetaan kolmansien osapuolten kanssa verkon kautta (mukaan lukien Facebook, Google), Gridio ei ole vastuussa tällaisten kolmansien osapuolten tietosuojakäytännöistä. Suosittelemme, että tutustut asianomaisen kolmannen osapuolen tietosuojailmoituksiin.

Ulkoiset prosessorit

Maksujen käsittelyn lisäksi käytämme ulkoisia palveluntarjoajia myös palveluidemme käytön analysointiin, uusien ja parannettujen ominaisuuksien ja palveluiden A/B-testaukseen sekä teknisen tuen tarjoamiseen käyttäjillemme.

Seuraavassa luettelossa on tällaisten käsittelijöiden nimet sekä lyhyet kuvaukset käsittelystä, jota ne tekevät puolestamme, ja linkit niiden tietosuojakäytäntöihin.

Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/)iTunes store - sovellusten laadunvalvonta ja automaattinen virheilmoitus

AppsFlyer (https://www.appsflyer.com/privacy-policy/) - mahdollistaa hankintojen määrittelyn natiivisovelluksissa

Google (https://policies.google.com/privacy)

Google Analytics - seuraa käyttäjien toimintaa ja tekee demografisia analyysejä
Google Analytics for Firebase - tarjoaa hankintojen attribuution ja tuotteiden käyttötietoja
Google Play -kauppa - sovellusten laadunvalvonta ja automaattinen virheiden raportointi

Sentry (https://sentry.io/privacy/) - sovellusten laadunvalvonta ja automaattinen virheiden raportointi

RevenueCat (https://www.revenuecat.com/privacy/) - hallinnoi tilauksen tietoja, mukaan lukien uusimistilanne ja maksutavat.

Turvallisuus

Henkilötietoja säilytetään Euroopan unionissa sijaitsevilla palvelimilla. Henkilötietoja voidaan siirtää kolmansille osapuolille Yhdysvalloissa, mutta vain yrityksille, jotka ovat allekirjoittaneet Privacy Shield -sopimuksen, joka takaa riittävän turvallisuustason.

Jotta Gridio voi tarjota sinulle palvelua, se käyttää valikoituja kolmansia osapuolia palvelun tarjoamiseen, ja jakaa joitain tietoja niiden kanssa tiukkojen salassapitovelvoitteiden mukaisesti, jotta ne voivat tarjota sinulle palveluja. Palveluntarjoajiamme ovat muun muassa Amazon Web Services, jotta voimme käyttää pilvipohjaista alustaa.

Gridio on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojen turvallisuuden varmistamiseksi, mukaan lukien henkilötietojen luvaton tai laiton käsittely sekä henkilötietojen vahingossa tapahtuva häviäminen, tuhoaminen tai vahingoittuminen. Gridio ei esimerkiksi koskaan tallenna EV:n GPS-sijaintia, paitsi silloin kun otat palvelun käyttöön ensimmäistä kertaa, eikä näitä tietoja koskaan jaeta muille osapuolille. Näitä tietoja käytetään ainoastaan sen tarkistamiseen, onko ajoneuvo määritetyssä älykkään latauksen paikassa.

Jos henkilötietojen loukkaus tapahtuu ja se voi aiheuttaa suuren riskin yksityisyydellesi, Gridio ilmoittaa sinulle ja asianomaisille viranomaisille tällaisesta loukkauksesta.

Oikeudet

Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojen oikaisua, saada pääsy tietoihin ja tarvittaessa vastustaa henkilötietojen käsittelyä.

Voit pyytää henkilötietojen poistamista, minkä jälkeen ilmoitamme sinulle henkilötietojen poistamisen ehdot ja määräajan. Henkilötietoja ei poisteta, jos niiden säilyttämiselle on oikeudellinen peruste.

Sinulla on oikeus saada henkilötiedot koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle henkilötietojen käsittelijälle.

Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn milloin tahansa. 

Jos haluat käyttää henkilötietoihin liittyviä oikeuksiasi, ota yhteyttä Gridioon osoitteessa support@gridio.io. 

Sinulla on myös oikeus valittaa paikalliselle tietosuojavaltuutetulle.

Säilyttäminen

Henkilötietojasi säilytetään, kunnes pyydät niiden poistamista. Jonkin ajan kuluttua voimme uudistaa suostumuksesi, jotta se pysyy aktiivisena ja voimassa. Henkilötietoja voidaan säilyttää anonymisoituina tilastollisia ja analyyttisiä tarkoituksia varten.

Riitatapauksessa henkilötietoja säilytetään, kunnes sopimukseen päästään tai kunnes vaatimuksen eräpäivä umpeutuu.

Suoramarkkinointi

Jos olet antanut suostumuksesi, Gridio voi lähettää suoramarkkinointiviestejä sähköpostiosoitteeseesi. Voit kieltäytyä suoramarkkinointiviesteistä milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä tai klikkaamalla markkinointiviestien lopussa olevaa "Peruuta tilaus"-painiketta.